Cum să nu îţi tratezi clienţi (bussines model: edomenii.ro)

Dacă eşti companie de hosting, şi îţi pică cumva unul din servere, paşii sunt următori:

  1. Închizi live support-ul (chat-ul), ce contează că unii şi-au mutat site-urile la tine din cauza feedback-ului rapid pe partea de support….
  2. Pui pe pagina de contact un număr de telefon, împarţi acelaşi număr pentru 2 servicii diferite (cost reduction). Iar clientul după ce apasă tasta 2 (servicii hosting), poate lăsa un mesaj înregistrat după semnalul sonor (ce ce oare nu şi-au pus şi adresa de corespondenţă, cred că primeau mai repede mesajele)

Asta pe lângă tehnicile deja clasice, cu 1000 de site-uri pe un shared hosting, sau cu 100 de site-uri pe un server cu conturi de reseller, care pică din cauza DDOS-ului. Pe site scrie că fiecare cont primeşte un IP dedicat, dar totuşi la un atact DDOS nu se poate afla care din conturi / site-uri este atacat. Să fie oare IP-ul ăla dedicat serverului în sine, şi nu fiecărui cont de reseller?

Cu alte cuvinte, ştie cineva vreun hosting provider cu pachet de reseller la preţuri ok? Datacenterele trebuie să fie neapărat în România.

UPDATE: după jumate de zi de pauză, site-ul e din nou up, dar cu baza de date ceva mai veche, nu ştiu exact cât de veche, dar e cert faptul că are mai mult de 12 ore vechime (am pierdut câteva posturi din cauza asta)…

RentACoder devine vWorker

Unul dintre cele mai vechi site-uri de freelancing cunoscute de mine s-a transformat în vWorker.com (Virtual Worker).

Am intrat să văd cum arată. Sincer nu îmi place, arată mai rău ca vechiul site din punctul meu de vedere. Probabil cei care deţin site-ul nu prea au gusturi, dar asta este…

Cel mai aiurea chestie e că au importat profilele din vechiul site, însă unele date au dispărut sau sunt greşite, de exemplu:

  • apar ca fiind înscris pe site din martie 2009, dar totuşi în 2007 câştigam bani cu acelaşi cont
  • zero proiecte câştigate, deşi am avut cel puţin 4 proiecte la ei (până să încep să discut direct cu clienţii fără să le plătesc comision)
  • punctajul şi recomandările s-au dus pe apa sâmbetei (toţi clienţi îmi dăduseră nota 10 şi recomandări scrise, acum adio…)

De ce s-ar mai întoarce cineva ca mine să lucreze pe site-ul lor?

Bitdefender big fail (Trojan.FakeAlert.5)

Pentru cei care nu au aflat încă, Bitdefender a scos aseară un update care a afectat toate calculatoarele ce foloseau Windows pe 64 de biţi (atât Vista, cât şi Win7). Concret, după update Bitdefender recunoştea orice executabil sau fişier .dll ca fiind infestat (eroare numită false positive).

Astfel de erori sunt des întîlnite la mai toate programele antivirus, însă la Bitdefender au avut efecte de proporţii. Te aştepţi ca un false positive să îţi găsească două-trei fişiere infectate, însă Bitdefender a reuşit să detecteze şi să mute în carantină fişiere importante de sistem, fără de care Windows-ul să nu mai pornească. Au reuşit performanţa de a detecta inclusiv dll-urile si celălalte executabile Bitdefender ca fiind viruşi şi le-a mutat în carantină.

Daunele create sunt inimaginabile pentru un program de talia Bitdefender. După ce sistemul a făcut update-ul, toate fişierele executate se mută în carantină (ca fiind infectate cu Trojan.FakeAlert.5). Majoritatea au tendinţa să dea un restart când calculatorul încetează să mai meargă. După restart însă windows-ul nu o să mai pornească (fişierele necesare la pornirea windows-ului sunt în carantină).

Continue reading “Bitdefender big fail (Trojan.FakeAlert.5)”

Twitter nu distruge comentariile pe bloguri

Referitor la articolul lui Jimmy de aici, ţin să precizez că nu sunt de acord şi îmi suţin punctul de vedere spunând că numărul de comentarii ţine de calitatea articolului şi modul în care e scris. Dacă un articol este foarte bun, va fi comentat, chiar dacă lumea vine de pe twitter.

Dacă este scris astfel încât să lase loc de completări, atunci vor aparea comentarii care să-l completeze (mulţi folosesc metoda asta intenţionat, lăsând loc pentru completările cititorilor).

(nu luăm în considerare aici bloggerii renumiţi care sunt comentaţi şi de dragul unui link, multe din comentariile unui blog renumit fiind inutile sau offtopic)

Twitter-ul e doar un mod de umplere a timpului si influenţele sale asupra asupra content-ului blog-urilor (articole + comentarii)  se manifestă prin faptul că ne scuteşte de articole inutile (toata lumea trimite link-urile “funny” pe twitter,  nu îşi mai pun pe blog toate inutilităţile) şi că bloggerii pierd mai mult timp pe twitter şi mai puţin timp scriind articole (chiar sunt curios dacă are cineva date de comparaţie asupra numărului articolelor de pe blog înainte şi după începerea activităţii pe twitter).

Opera şi culmea ironiei

Scriam un articol despre cum am început să mă re-îndragostesc de Opera 10. La un moment dat, treceam în revistă toate avantajele şi vroiam să fac referire şi la Developer Tools. Dau să îl deschid, că de’h, nu vreau să greşesc cumva vreo denumire, şi… supriză, Developer Tools îmi dă refresh la browser şi pierd articolul pe care îl scrisesem în proporţie de 80%.

Păi zi şi mie, mă Opera, cum vrei să scriu eu un articol fain despre tine dacă-mi faci din astea?!

Dap, se pare că a rămas prin Draft (mulţumescu-ţi ţie editorule, auto-salvatorule), dar nu o să-l mai public, cel puţin până îmi trec nervii.